Viva Air suspende operaciones y deja varados a pasajeros

Durante la noche del lunes, la aerolínea de bajo costo Viva Air anunció que suspendería operaciones inmediatamente debido a su crítica situación financiera, esto después de que la Aeronáutica Civil no le ha dado respuesta a la low cost sobre su integración a Avianca con el fin de sobrellevar su situación.

 


Después de 7 meses de haber presentado la solicitud inicial, mostrar más de cinco actualizaciones financieras de que Viva calificaba para tratar su pedido como “excepción de empresa en crisis” y no obtener respuesta de las autoridades competentes, Viva Air se vio obligada, según lo relata en su comunicado de presa, a cesar actividades para demostrar que en verdad ya no es una empresa sostenible.

 

 

A pesar de la parálisis de operaciones, la aerolínea seguirá con las negociaciones para reiniciar operaciones en un futuro no tan lejano, esto, en caso de que la Aeronáutica Civil apruebe la alianza.

¿Qué hago si tengo un vuelo programado?

 

La incertidumbre y caos reina en los aeropuertos, pues cientos de pasajeros se han quedado varados tanto para destinos nacionales como internacionales. En estos momentos hay protestas y bloqueos al interior de las terminales aéreas, esto orilló al Ministerio de Transporte a tomar cartas en el asunto. 

 

Así que si tienes un vuelo para el 28 de febrero o 1 de marzo con la aerolínea, Latam, Avianca y Satena ofrecen alternativas de transporte en las rutas que comparten con Viva, para destinos nacionales e internacionales, esto de acuerdo a la disponibilidad de asientos y sin costo extra.

 


Para hacer válido tu viaje con alguna de las aerolíneas mencionadas anteriormente, deberás de dirigirte al mostrador de Latam, Avianca o Satena y presentar tu tiquete de embarque para que te coloquen en alguno de sus vuelos.

 


Te dejamos el comunicado del Ministerio de Transporte:

ACTUALIZACIÓN

 

Avianca ha informado que el plan de contingencia en apoyo a Viva Air se extenderá hasta el 12 de marzo, es decir, si tienes vuelos en los próximos días y hasta el 12 de marzo debes acercarte directo al aeropuerto a mostrador con tus reservaciones en mano y se te dará el apoyo para trasladarte conforme la disponibilidad lo vaya permitiendo.

 

Con forme los viajeros van llegando, se van asignando sus vuelos y reciben instrucciones. Toma precauciones y acércate mínimo un día antes de tu salida, así lo recomienda Avianca. 👇

 

 

 

 

 

Tenemos reportes que la ayuda es en mayoría humanitaria, puedes prevenirte y mandar el formulario que han puesto a disposición para solicitar ayuda o reembolso. La aerolínea estará respondiendo solicitud por solicitud, así que sé paciente.

 

Revisa el comunicado y más información que Viva Air ha lanzado aquí

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