¡Únete a nuestro equipo!

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En Vuela a la Vida siempre estamos buscando nuevo talento, no importa si estás estudiando y buscas aprender como becario o eres profesionista, queremos que formes parte de nuestro equipo. 

¡En esta página te informaremos sobre las vacantes que tengamos disponibles! 

Dentro de nuestra empresa te encontrarás con un ambiente juvenil, de personas que como tú les encanta viajar. Somos una Start Up en donde puedes crecer. 

Por el momento trabajamos desde Ciudad de México.

Becario Community Manager

Objetivo: Apoyar en el seguimiento de redes sociales, generar engagement con la comunidad de forma relajada y certera. Crear contenido que enriquezca a la marca y sea de utilidad para los seguidores.

Responsabilidades:

  • Atender a los posibles clientes en redes sociales
  • Generar relaciones de confianza con los seguidores
  • Resolver dudas de forma profesional: otorgar información clara y concisa, brindar recomendaciones, o alternativas funcionales.
  • Administrar la comunidad online de la marca
  • Generar engagement con los usuarios a través de contenido relevante
  • Generar conversación en redes con tendencias del sector
  • Crear contenido para las RRSS

PERFIL DEL PUESTO

Competencias principales:

  • Servicial
  • Comunicación eficaz y asertiva
  • Excelente ortografía y redacción
  • Empatía y confianza
  • Proactividad
  • Responsable
  • Paciencia
  • Creatividad 
  • Trabajo en equipo
  • Organización y estructura

Sectores de experiencia y conocimiento:

  • Escritura
  • Customer Service
  • Redes Sociales
  • Creación de Copys
  • Tendencias

Características clave

  • Excelente ortografía y fluidez escrita
  • Experiencia en redes sociales
  • Experiencia trabajando en equipo.
  • Experiencia viajando (no importa que sea solo nacional).

Valores clave

  • Paciencia
  • Confianza
  • Honestidad
  • Responsabilidad 
  • Puntualidad

Escolaridad mínima: Estudiante de los últimos semestres de Publicidad, Comunicación, Periodismo, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o afín.

Experiencia: No requerida

Idiomas: Inglés avanzado – medio

Género: Indistinto               

Estado civil: Indistinto             

Horario laboral: A definir (Medio tiempo).

Que te ofrecemos:

  • Espacio para crecer
  • Compensación económica
  • Vacaciones y otras prestaciones
  • Horario flexible

 

¿Este puesto es para ti? Mándanos tu CV a [email protected] con el asunto: Becario Community Manager

Viajero Experto (Vendedor de productos turisticos)

Objetivo: Comunicar efectivamente el valor agregado del servicio a ofrecer para lograr y rebasar el objetivo de ventas, a través de la creación de un ambiente de confianza, en donde brinde al cliente una ayuda real y profesional para que este pueda satisfacer sus necesidades respecto a viajar.

 

Responsabilidades:

  • Identificar y mantener a los clientes potenciales a través de la comunicación adecuada y del registro, en tiempo y forma, de la información obtenida (Prospectar).
    • Establecer comunicación adecuada (asertiva y profesional) con el cliente a través de conversaciones por whatsApp, llamadas telefónicas o de manera presencial.
    • Generar relaciones de confianza con los clientes.
  • Respaldar y mantener actualizada la información del cliente, utilizando adecuadamente CRM
  • Brindar asesoría profesional a los clientes:
    • Otorgar información clara y concisa al cliente que le permita resolver sus dudas.
    • Brindar recomendaciones apropiadas.
    • Brindar alternativas que sean funcionales para que el cliente pueda resolver sus dificultades
    • Seguimiento a viajeros potenciales.
    • Brindar asesoría especializada a viajeros 
  • Realizar adecuadamente el proceso de cierre de ventas:
    • Elaboración de contratos
    • Seguimiento de pagos en conjunto con el jefe de compras.
    • Armado de expediente 
    • Elaborar en tiempo y forma, el reporte de ventas.
    • Generar pedidos
    • Dar seguimiento a compras.
  • Contacto post viaja
  • Envío de encuesta de salida
  • Identificar áreas de oportunidad y crear propuestas de mejoras concernientes al departamento
  • Conocer y estudiar constantemente el sector de mercado al que va dirigido el servicio.


PERFIL DEL PUESTO

Competencias principales:

  • Servicial
  • Capacidad de escucha activa
  • Comunicación eficaz y asertiva
  • Excelente ortografía, fluidez verbal y escrita
  • Empatía y confianza
  • Proactividad
  • Paciencia
  • Organización y estructura
  • Disciplina
  • Aprendizaje autogestivo
  • Toma de decisiones (pensamiento divergente)
  • Creatividad 
  • Trabajo en equipo

 

Sectores de experiencia y conocimiento:

  • Ventas
    Turismo
    Administrativo
    Desarrollo humano

 

Características clave

  • Experiencia en ventas a través de redes sociales (ventas de servicios profesionales); prioridad las ventas en sector turístico.
  • Experiencia trabajando cara a cara con grupos de personas.
  • Experiencia viajando (no importa que sea solo nacional).
  • Experiencia en uso de CRM
  • Experiencia en excel medio/avanzado**
  • Excelente ortografía, fluidez verbal y escrita

Valores clave

  • Honestidad 
  • Puntualidad
  • Perseverancia
  • Altruismo

 

Escolaridad mínima: Licenciatura Ventas y comercialización / Turismo /Administración de empresas y afines.
*Opcional: bachillerato, solo con certificaciones en ventas y al menos 3 años de  experiencia laboral en el puesto.
Idiomas: Inglés intermedio/avanzado

Tiempo mínimo de experiencia: 1 año en ventas
Género: indistinto               

Estado civil: indistinto             

Horario laboral: 9:00 a 18:00 hrs. (Tiempo completo) / Por objetivos.

 

¿Este puesto es para ti? Mándanos tu CV a [email protected] con el asunto: Viajero experto

Solicitud por iniciativa propia

Por el momento no tenemos un vacante, pero siempre nos puedes mandar tu CV a 

Patrick Nübel, Fundador

[email protected]

 

Cuando tengamos vacantes disponibles, te vamos a considerar. 

Contáctanos

Patrick Nübel, Fundador

[email protected]